Podem realizar solicitações a UNIREMA, todo e qualquer órgão que seja atendido via link do projeto.
Para registrar solicitação é necessário que o titular do órgão encaminhe um oficio para:
LEANDRO DA SILVA COSTA
Secretário Adjunto de Tecnologia da Informação
Edifício Via Manhattan Center III
Torre II – 8º Andar
Av. Monção, Quadra 35, nº 01,
Loteamento Boa Vista – Jardim Renascença
São Luís – Maranhão
CEP: 65075-692
No oficio deve ser informado para os casos de:
- Instalação de Link e Roteador
- Endereço completo, CEP, telefone fixo do local, nome do responsável local e ponto de referencia;
- Expor necessidade para instalação;
- Mudança de Endereço
- Informar designação do link fornecido pela operadora;
- Endereço atual;
- Endereço novo (Endereço completo, CEP, telefone fixo do local, nome do responsável local e ponto de referencia);
- Expor necessidade de realização da mudança;
- Alteração Interna de Equipamentos
- Informar designação do link fornecido pela operadora;
- Expor necessidade de realização da mudança;
- Alteração de Velocidade – upgrade e ou downgrade:
- Informar designação do link fornecido pela operadora;
- Informar velocidade atual e a velocidade desejada;
- Expor necessidade de realização da alteração;
- Cancelamento de Link
- Informar designação do link fornecido pela operadora;
- Justificar o cancelamento.